Assistente Administrativo de Vendas
AbertoSobre a vaga
Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa e proativa para atuar como Assistente Administrativo de Vendas.
Essa função combina atendimento ao cliente, apoio ao time comercial e fechamento operacional de matrículas.
O profissional será responsável por conduzir leads já interessados, auxiliando no processo de matrícula e garantindo uma boa experiência do aluno desde o primeiro contato.
Sobre nós
Somos uma escola de idiomas online comprometida em oferecer ensino de alta qualidade para alunos de todas as idades e contextos. Nossa missão é ensinar os alunos através de experiências de aprendizagem personalizadas, utilizando a abordagem comunicativa, com foco na fluência mais do que na precisão, selecionando materiais autênticos e relevantes, e integrando todas as quatro habilidades.
Requisitos
- Experiência comprovada em Assistência de Vendas, Suporte Comercial ou áreas correlatas
- Experiência com atendimento ao público (online ou presencial)
- Ótima comunicação verbal e escrita
- Organização e atenção aos detalhes
- Facilidade com ferramentas digitais (CRM, planilhas, softwares, etc…)
Responsabilidades
- Atender leads e potenciais alunos por canais digitais (WhatsApp, telefone, redes sociais, e-mail)
- Atendimento rápido e de qualidade, coletando informações e solucionando situações e objeções.
- Conduzir, acompanhar, negociar e efetuar o processo de matrícula do início ao fim
- Apoiar o time comercial em atividades administrativas e de controle
- Registrar interações e dados em sistemas internos, planilhas e confecção de relatórios
- Execução de ações de vendas, e atividades correlatas sob demanda.
- Garantir que cada novo aluno tenha uma boa experiência desde o fechamento até o início das aulas, e que esteja satisfeito.
- Apoiar no atendimento ao cliente e pós-vendas quando necessário.
Modalidade e Benefícios
- Contrato CLT
- Vale Alimentação
- Plano Odontológico
- Auxílio Home-Office